很多界面设计的禁忌错误涉及到应用程序是否能很好地为用户任务提供支持,而不仅仅是特定的窗口或页面设计得如何。还有些错误涉及到用户界面设计应如何与人类的认知系统进行交互。这些错误称为交互错误。
这些更深层次的错误没有违背外观指导原则,但是它们违背了基本的用户界面设计原则。这些原则源于对人类的感知,阅读,信息处理,问题解决和动机的研究,以及使用交互式计算机应用程序的几十年经验。
交互错误比GUI控件,导航,文字以及图形设计和布局的错误更为重要,交互错误通常是更具体化的外观错误的泛化。因此,识别并消除单个交互错误肯那个最终可以改正数十个GUI控件。另外交互错误更难被发现,它们通常不直观的显示在软件的外观上。为了发现它们,开发人员必须掌握基本设计规则。经验不足的观察者往往倾向于将注意力集中在具体和直观的易用性问题上,忽略更深层次的东西。